Picaresca Con La Cita Anterior Para TráMites En ExtranjeríAEl
Defensor del Pueblo, Francisco Fernández Marugán, ha recomendado
revisar de forma «urgente» la
aplicación informática de cita para
trámites de extranjería y examinar si es necesario acrecentar las plantillas de las oficinas donde se efectúan dichos trámites, ante el «número importante de
quejas» en
Madrid, Barna, Girona, Valencia, Murcia, Sevilla, Alicante y Palma de Mallorca. La lentitud del sistema, además, ha disparado la picaresca.

Según expone el Defensor, la demora en la tramitación ha provocado que los interesados
acudan a locutorios, gestorías y establecimientos similares donde, con medios informáticos avanzados, consiguen citas de forma masiva, «impidiendo que los particulares puedan acceder a exactamente las mismas». «Ellos están todo el día metidos, tienen un sistema que saben en qué momento hay citas y en qué momento se terminan.
Cobran treinta euros por cita para dejar huellas nie y 50 euros por cita urgente», explica Gilma, una hondureña de cuarenta años que lleva 16 años en España y el año pasado logró la nacionalidad, mas ahora son sus hijas las que no pueden regular su situación.«Deficiente funcionamiento»«Se han recibido en esta institución un número importante de quejas relativas al
deficiente funcionamiento del sistema de cita previa de extranjería. En los últimos meses se ha incrementado el número de provincias en las que se detectan estas dificultades de acceso», subraya el Defensor del Pueblo en una recomendación.Según precisa la institución, en un primer instante dichas quejas venían referidas a zonas puntuales del territorio nacional, como Barna o Madrid. Exactamente, el pasado viernes cuatro de octubre, unas setenta personas se concentraron a las puertas de la Oficina de Extranjería de la capital de España para denunciar que el sistema de citas para pedir el arraigo o bien la reagrupación familiar, entre otros muchos trámites, está marchando de forma «nefasta» y las personas extranjeras
tienen que aguardar entre 3 y 7 meses para conseguir una cita.Al grito de 'Sin cita no hay derecho' y pancarta en mano, los congregados denunciaron que es una «vergüenza» que no se les esté dando cita porque esto les dificulta regularizar su situación para poder conseguir contratos de trabajo, por servirnos de un ejemplo.Charly, prácticamente 5 meses pidiéndolaCharly, un joven de 28 años de Ghana era uno de los congregados y acudió con un cartel en el que se podía leer
'Y la cita, ¿pa' en qué momento?' Vino a España hace 3 años buscando «una vida digna», y un trabajo para hacer dinero y ayudar a su familia. Ahora, un empresario quiere contratarle para un trabajo en el campo de la construcción, pero le falta pedir el arraigo y no puede en tanto que no le dan cita.

«En ese proceso, he pedido todos y cada uno de los requisitos, he hecho todo lo que me pedía Extranjería, pero faltaba la cita, llevo casi cinco meses pidiendo día y noche y no hay forma. Entro en la web, te preguntan para qué exactamente solicitas cita, tu nombre y apellidos, y toda vez que pinchas te dicen que no hay cita, que lo procures más tarde», explica.El Defensor del Pueblo explica que esta ausencia de citas afecta de modo similar a todo género de trámites relacionados con ciudadanos extranjeros: menores, ciudadanos comunitarios y sus familiares, extranjeros en régimen general de extranjería o bien solicitantes de asilo. Además, puntualiza que, en las actuaciones iniciadas con diferentes delegaciones y subdelegaciones del Gobierno, se les ha comunicado que el origen del inconveniente es «la
ausencia de medios personales y materiales suficientes para hacer en frente de las labores encomendadas, lo que supone que se oferte un número de citas inferior a las necesidades existentes».Sin embargo, indica que no semeja que esa percepción sea compartida por la Segregaría de Estado de Política Territorial Ministerio de Política Territorial y Función Pública. Como un ejemplo de lo precedente, apunta que en el caso de Barcelona, en dos mil dieciocho, ese organismo notificó de la suficiencia de funcionarios asignados a esa subdelegación del gobierno.Atajar el problemaEl Defensor del Pueblo entiende que «existen herramientas informáticas disponibles que dejarían atajar inmediatamente este inconveniente». Además, estima que podrían permitir la identificación de aquellos casos en los que exista una obtención fraudulenta, o bien aun delictiva, de estas citas.Francisco Fernández Marugán resalta que la situación actual afecta a «centenares de miles de personas que en la mayoría de los casos radican desde hace largos años en España» y, por esta razón, recomienda revisar «de forma urgente» la aplicación informática de la cita anterior de extranjería de la Sede electrónica de Administraciones Públicas, adoptando las medidas técnicas necesarias para garantizar el derecho de los ciudadanos a solicitar y conseguir en tiempo y forma una cita.Asimismo, recomienda examinar la suficiencia de las plantillas destinadas a efectuar los trámites de extranjería en las delegaciones y subdelegaciones del Gobierno de la villa de Madrid, Barna, Gerona, Valencia, Murcia, Sevilla, pedir nie cita previa Alicante y Palma de Mallorca.
A juicio del Defensor del Pueblo el citado análisis no puede tomar como única variable los tiempos medios de resolución de expedientes o el número de ellos asignado a cada funcionario, sino que asimismo ha de equiparar el número de citas pendientes o bien el número de extranjeros residentes en esa provincia con tarjetas de vivienda, o bien con tarjetas de petición de asilo en vigor.